Оплата и доставка


В соответствии с Федеральным законом от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан..» мы не осуществляем дистанционную торговлю табачной и табакосодержащей продукцией. 


Способы оплаты

Для удобства наших клиентов, "Мир Кальянов" предлагает различные способы оплаты:

Платеж можно осуществить через:

QIWI кошелек

Все способы оплаты через QIWI без комиссии (0%) подробнее...

Все точки оплаты на карте посмотреть...

Как оплатить заказ через терминал QIWI? Видеоинструкци!

Внос наличных средств на кошелек - 9111195116

Просим при оплате в комментарии обязательно указывать фамилию заказчика.

Яндекс.Деньги

Номер Яндекс.Кошелька: 41001506035247

Оплата через Евросеть - без комиссии!

Сбербанк

Внос наличных средств на:
р/с: 40817810055866609943
№ карты: 4276550085163007
Получатель - Екатерина Анатольевна Т.

Северо-Западный регион Северо-Западный банк ОАО "Сбербанк России"

Перевод без процентов.

ЭТО ВАЖНО!

Мы очень просим оплачивать оптовые заказы только после уточнения менеджером наличия товара на складе и условий доставки! Конечная стоимость сообщается менеджером при подтверждении заказа!
НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ ТОВАРА МЕНЕДЖЕРОМ!

Способы доставки

Оптовая доставка товаров осуществляется только в рабочие дни.

В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется, но вы можете приобрести товары в наших магазинах.

Скидки на доставку не распространяются.

Для жителей Санкт-Петербурга (в пределах КАДа - кроме Кронштадт) возможно оптовая доставка заказа в этот же день, если заказ будет оформлен и подтвержден до 12:00! Если заказ оформлен после 12 часов, то доставка - на следующий рабочий день!

Если Вы живете в Санкт-Петербурге, то мы доставим Вам оптовый заказ прямо к Вам домой (ну, или куда Вам удобнее...)

  • Если сумма заказа 2000 рублей и более - доставка Вашего заказа будет бесплатной.
  • Если сумма заказа менее 2000 рублей - стоимость доставки 200 рублей.

Доставка осуществляется с центрального офиса-склада.

Доставка из магазинов сети - не осуществляется.

Оптовым клиентам и клиентам из регионов

Мы доставляем товары ПО ВСЕЙ РОССИИ!

Для жителей других городов мы предлагаем следующие виды доставки:

Обращаем внимание, что мы не отправляем заказы наложенным платежом.

** Стоимость услуг компании-перевозчика оплачивается покупателем.

Мы не несем ответственность за качество услуг, предоставляемых компанией-перевозчиком.

Всю подробную информацию Вы можете уточнить у нашего оператора - 8-800-770-70-34

Возврат и обмен товара

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  • если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
  • не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: контактирующие с пищевой продукцией полимерные изделия, контактирующие с пищевой продукцией стеклянные и керамические изделия, товары в одноразовой упаковке и др.;
  • обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине*, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги уточняйте у оператора).

* Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению компании.

Более подробную информацию Вы можете получить у оператора интернет-магазина.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

  • замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком** ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в розничном магазине или интернет-магазине*** товара Вы должны позвонить по телефону 8-800-770-70-34 (для жителей Санкт-Петербурга), или заполнить специальную форму. Сотрудник магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

** Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».

*** С проблемами и претензиями, связанными с сервисным обслуживанием купленных не в интернет-магазине товаров, обращайтесь по телефону 8-800-770-70-34.