Уголь и табак в подарок
Собери свой кальян
МАГАЗИНЫ
+7 (812) 985-00-74
ул. Восстания 40
+7 (812) 985-00-73
пр. Юрия Гагарина 75
Открытие в начале декабря!
ул. Одоевского, д. 33
+7 (812) 985-00-37
ул. Восстания 40, вход с Манежного переулка
+7 (812) 985-00-76
проспект Юрия Гагарина, дом 75
+7 (812) 985-00-15
пр. Н. Ополчения 6,
ТЦ "Путиловский"
+7 (812) 985-00-26
ул. Есенина 5,
ТК "Ярус"
+7 (812) 985-00-16
ул. Ефимова, 2,
ТРК "Пик", 4 этаж
+7 (812) 985-00-18
ул. Гаккелевская, д. 34, ТЦ "Лидер"
+7 (812) 985-00-12
Балканская пл., 5и,
ТРК "Балканский"
+7 (812) 985-97-79
пр. Большевиков, д. 18
ТРК "Невский"
+7 (812) 985-93-39
Гражданский просп., 41а,
ТЦ "Академический"
СКЛАД (доставка)
+7 (812) 985-50-30
Доставка и отправка товаров по всей России

Способы оплаты


Для удобства наших клиентов, "Мир Кальянов" предлагает различные способы оплаты:
  • Оплата наличными и по банковским картам - курьеру при получении заказа*
  • Эквайринг - приём к оплате платёжных карт
  • Безналичный расчет

*Только для жителей Санкт-Петербурга


Платеж можно осуществить через:

Способ оплаты - QIWIСпособ оплаты - Яндекс.ДеньгиСпособ оплаты - Сбербанк
forward.png   Платежные реквизиты для всех способов оплаты - посмотреть тут!  back.png


ЭТО ВАЖНО!

Мы очень просим оплачивать заказы только после уточнения менеджером наличия товара на складе и условий доставки! Конечная стоимость сообщается менеджером при подтверждении заказа!
НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ ТОВАРА МЕНЕДЖЕРОМ!

ВНИМАНИЕ! Мы не осуществляем дистанционную торговлю табачными изделиями.


Способы доставки


Доставка осуществляется только в рабочие дни.

В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется. 

Скидки на доставку не распространяются.

Для жителей Санкт-Петербурга (в пределах КАДа - кроме Кронштадт) возможно доставка заказа в этот же день, если заказ будет оформлен и подтвержден до 12:00! Если заказ оформлен после 12 часов, то доставка - на следующий день!

Если Вы живете в Санкт-Петербурге, то мы доставим Вам заказ прямо к Вам домой (ну, или куда Вам удобнее...)

  • Если сумма заказа 2000 рублей и более - доставка Вашего заказа будет бесплатной. *
  • Если сумма заказа менее 2000 рублей - стоимость доставки 200 рублей. *

Доставка осуществляется с центрального офиса-склада.

Доставка из магазинов сети - не осуществляется.

* Только для жителей Санкт-Петербурга (в пределах КАДа - кроме Кронштадт)

 

Мы доставляем товары ПО ВСЕЙ РОССИИ!

Для жителей других городов мы предлагаем следующие виды доставки:

Транспортная компания Magic Trans Транспортная компания Деловые ЛинииТранспортная компания ПЭКТранспортная компания DHL

Транспортная компания АвтотрейдингТранспортная компания ЖэлДорТранспортная компания Байкал СервисПочта России

 

Обращаем внимание, что мы не отправляем заказы наложенным платежом.

** Стоимость услуг компании-перевозчика оплачивается покупателем. 

Мы не несем ответственность за качество услуг, предоставляемых компанией-перевозчиком.

Всю подробную информацию Вы можете уточнить у нашего оператора - 8-800-770-70-34 

Возврат и обмен товара


Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине
  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  • если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
  • не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: контактирующие с пищевой продукцией полимерные изделия,  контактирующие с пищевой продукцией стеклянные и керамические изделия, товары в одноразовой упаковке и др.;
  • обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине*, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги уточняйте у оператора).

* Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению компании.
Более подробную информацию Вы можете получить у оператора интернет-магазина.

 

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

  • замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком** ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в розничном магазине или интернет-магазине*** товара Вы должны позвонить по телефону 8-800-770-70-34 (для жителей Санкт-Петербурга), или заполнить специальную форму. Сотрудник магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

** Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».

*** С проблемами и претензиями, связанными с сервисным обслуживанием купленных не в интернет-магазине товаров, обращайтесь по телефону 8-800-770-70-34. 


Наверх